Předreklamační formulář
Děkujeme, vaše reklamace byla uložena pod číslem .
Co teď?
Rekapitulaci vašeho požadavku jsme vám poslali na uvedenou e-mailovou adresu ().
Reklamované zboží nám odešlete na adresu:
Freshlabels
Stanová 2
415 01 Teplice
(případně Czech Republic)
V zásilce nám nezapomeňte poslat číslo reklamace (můžete ho napsat na krabici nebo přiložit na kousku papíru)
Zásilku doporučujeme poslat s možností sledování jejího doručení, abyste měli jistotu, že k nám dorazila.
Jakmile zásilku převezmeme, pošleme vám potvrzení e-mailem. Od převzetí máme ze zákona 30 dní na prověření reklamace, v naprosté většině případů to ale zvládáme výrazně rychleji.
Zprávu o vyřízení reklamace vám pošleme e-mailem.