Vrácení zboží
Děkujeme, váš požadavek na vrácení zboží byl uložen pod číslem .
Co teď?
Rekapitulaci vašeho požadavku jsme vám poslali na uvedenou e-mailovou adresu ().
Zboží, které chcete vrátit, nám odešlete v nenošeném stavu spolu se všemi visačkami na adresu:
Freshlabels
Stanová 5
415 01 Teplice
(případně Czech Republic)
V zásilce nám nezapomeňte poslat číslo požadavku (můžete ho napsat na krabici nebo přiložit na kousku papíru)
Zásilku doporučujeme poslat s možností sledování jejího doručení, abyste měli jistotu, že k nám dorazila.
Jakmile zásilku převezmeme, pošleme vám potvrzení e-mailem. Od převzetí máme ze zákona 30 dní na vyřízení požadavku, v naprosté většině případů to ale zvládáme výrazně rychleji.
Zprávu o vyřízení vám pošleme e-mailem a odešleme peníze zpět na vaší kartu nebo účet.
